Condiciones de venta

Términos de Venta

Correo de contacto: ezhradesigns@gmail.com

Fecha de última actualización: 17/05/2025

1. Objeto

Los presentes Términos de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web ezhradesigns.com por parte de los usuarios. Al realizar un pedido, el usuario acepta sin reservas los presentes términos.

2. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, el usuario será notificado y se le ofrecerá la opción de cambio, crédito en tienda o reembolso.

3. Precios y Formas de Pago

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
El precio de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias.

El pedido no se procesará hasta que se confirme el pago.

4. Envíos

El tiempo de entrega estimado es de : 3 a 7 días hábiles y puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y la empresa de mensajería.
El costo del envío será indicado antes de finalizar la compra.
No somos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería.

5. Cambios y Devoluciones

Se aceptan devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

El usuario debe notificar su solicitud dentro de un plazo máximo de 15 días naturales tras recibir el producto.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con todas sus etiquetas originales.
No se aceptan devoluciones en productos en promoción o personalizados, salvo defecto de fábrica.

Consulta nuestra Política de Devoluciones completa.

6. Garantías

Los productos están garantizados contra defectos de fabricación por un periodo de 30 días a partir de la fecha de entrega. La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal o negligencia.

7. Responsabilidad

EZHRA no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o mal uso de los productos adquiridos, salvo disposición expresa en la legislación aplicable.

8. Protección de Datos

Toda la información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos de Venta se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con su compra, puede escribirnos a:
📧  ezhradesigns@gmail.com